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Capitolo 3 Risoluzione dei problemi 37

Spegni e accendi il modem e reimpostane l’hardware

Spegni il modem DSL o via cavo per alcuni minuti, quindi riaccendilo. Alcuni ISP racco-

mandano di scollegare il cavo di alimentazione del modem. Se il modem dispone di un

pulsante di reinizializzazione, è possibile premerlo prima o dopo aver disattivato e attivato

l’alimentazione.

Importante: Le istruzioni del modem non si applicano agli utenti LAN. Gli utenti LAN

potrebbero disporre di hub, switch, router o blocchi di connessione non disponibili per

gli utenti di modem via cavo o DSL. Gli utenti LAN dovrebbero contattare l’amministra-

tore del network invece dell’ISP.

Connessioni PPPoE

Se non riesci a collegarti al tuo ISP con PPPoE, verifica di avere inserito le informazioni

corrette nelle preferenze Network.

Per verificare le impostazioni relative alle preferenze Network:

1 Scegli Apple () > Preferenze di Sistema dalla barra dei menu.

2 Fai clic su Network.

3 Scegli “Porte network attive” dal menu a comparsa Mostra.

4 Trascina “Ethernet integrata” al primo posto dell’elenco “Porte network”.

5 Scegli “Ethernet integrata” dal menu a comparsa Mostra.

6 Fai clic su PPPoE.

7 Seleziona l’opzione “Collega usando PPPoE”.

8 Controlla il campo di testo “Nome account” per accertarti di avere inserito le informazioni

corrette fornite dall’ISP.

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