
El Instalador no puede actualizar el disco rígido.
El Instalador no puede actualizar los discos rígidos que no sean de Apple. Emplee la utilidad de disco
recomendada por el fabricante de la unidad para actualizar los drivers antes de instalar el Mac OS X.
Cerciórese de que utiliza una versión de la utilidad compatible con el Mac OS X.
Qué hacer en caso de que se interrumpa la instalación del Mac OS X
y no sea posible reiniciar el ordenador.
En caso de que esto suceda y el Mac OS 9.1 esté instalado en el ordenador, haga lo siguiente: reinicie el
ordenador manteniendo pulsada la tecla Opción para arrancar el ordenador usando el Mac OS 9.1. Si no
es posible arrancar con el Mac OS 9.1, introduzca un CD del Mac OS 9.1 y pulse la tecla C mientras
reinicia el ordenador. Abra el panel de control Arranque y seleccione el disco con el Mac OS 9.1.
Cómo acceder al Mac OS X
No es posible acceder al ordenador.
En primer lugar, cerciórese de que escribe la contraseña exactamente como lo hizo la primera vez
(incluidas las mayúsculas y la puntuación). Si aún así no puede acceder al sistema, entre como
administrador, abra la aplicación Usuarios Múltiples y cambie el nombre o la contraseña.
Aunque no pueda acceder a la cuenta NetInfo, podrá conectarse como usuario local
“Administrador”. Utilice la contraseña de su cuenta NetInfo.
Qué hacer si se olvida la contraseña.
En caso de que olvide la contraseña, inserte el CD del Mac OS X y pulse la tecla C mientras reinicia
el ordenador. Cuando el Instalador aparezca, escoja Reset Password en el menú Instalador y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
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Solución de problemas
del Mac OS X
Cómo obtener soporte
Para obtener información sobre la asistencia
técnica disponible para este producto, consulte
la “Guía de servicios y soporte Applecare para
software” que se incluye con el Mac OS X.
Cómo obtener ayuda
Para buscar información acerca de la solución de
problemas del Mac OS X, abra la Ayuda Mac,
escriba la pregunta y haga clic en Preguntar.
Noticias sobre el Mac OS X
Haga clic en el icono “Noticias de última hora” del
Dock para obtener información de última hora
sobre el Mac OS X, las aplicaciones del Mac OS X
y la compatibilidad del hardware y del Classic.
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